Jedna sťažnosť, veľký problém: Dohľad ÚDZS
v praxi – riziká pre PZS, právne dôsledky
a možnosti prevencie

Pomôžeme Vám zorientovať sa v rizikách dohľadu ÚDZS, pochopiť jeho dopady na poskytovateľa a nastaviť preventívne kroky, ktoré minimalizujú právne a reputačné ohrozenia.


Informácia pre záujemcov: Nestihli ste sa tohto webinára zúčastniť online? Máme pre Vás kompletný videozáznam! 

Radi by sme Vás informovali o novej možnosti zakúpenia videozáznamu z webinára na stránke www.medipravnik.sk – prostredníctvom nasledujúceho linku: 

https://www.medipravnik.sk/webinare/webinar-forum-nemocnicneho-prava-dohlad-udzs-v-praxi-rizika-pre-pzs-pravne-dosledky-a-moznosti-prevencie-24/


Stačí niekoľko minút, jednoduchý formulár stiahnutý z webovej stránky a pacienta to nestojí ani euro. Napriek tomu má podnet adresovaný Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou potenciál spustiť proces s výraznými dopadmi na poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. Úrad pritom disponuje mimoriadne silnými právomocami – jeho odborné závery sú v praxi rozhodujúce nielen pre postup polície v trestných konaniach, ale pri konštatovaní postupu „non lege artis“ z nich vychádzajú aj súdy.  

Z pohľadu poskytovateľa znamená začatie dohľadu viac než len administratívnu formalitu. Ide o preverovanie zdravotnej dokumentácie, komunikáciu s poverenými osobami úradu a odpovedanie na konkrétne otázky týkajúce sa postupu pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti. Otázkou preto nie je len to, čo všetko je ÚDZS oprávnený kontrolovať, ale aj aké riziká z dohľadového konania vyplývajú a do akej miery je možné im predchádzať.  

Pozornosť budeme venovať nielen samotnému dohľadovému konaniu, ale aj jeho presahom do trestného a súdneho konania. Súčasťou bude aj pohľad na preventívne opatrenia, ktoré môžu v každodennej praxi pomôcť minimalizovať počet – často zbytočných – sťažností pacientov. Platnú právnu úpravu pritom zasadíme do kontextu reálnych dohľadových prípadov, s ktorými sa poskytovatelia v praxi stretávajú.  

Detaily programu pripravovaného webinára si môžete prečítať nižšie. Ak máte už v tejto chvíli otázku súvisiacu s danou témou, pošlite nám ju vopred na office@medius.sk.

Zmena programu vyhradená.


BONUS PRE ÚČASTNÍKOV WEBINÁRA

Každý účastník získa pre svoje zariadenie exkluzívny BEZPLATNÝ prístup na 2 mesiace do systému eMEDIUS – nástroja pre efektívne riadenie procesov súvisiacich aj s kontrolnou činnosťou ÚDZS. Súčasťou bezplatnej možnosti využitia systému eMEDIUS je aj právny vzdelávací materiál pre zamestnancov vášho zariadenia zameraný na správne vedenie zdravotnej dokumentácie. Krátke predstavenie tohto konkrétneho nástroja je zaradené na konci vzdelávacieho programu webinára.

Ak sa chcete o spôsobe využitia tejto ponuky informovať ešte pred termínom webinára, ozvite sa nám na tel.: +421 910 908 256 alebo e-mailom na: boka@emedius.sk .


KEDY A KDE?

Termín: 18.03.2026 (streda) od 09.00 do 12.30

Miesto: online prostredníctvom platformy MS Teams


PRE KOHO JE WEBINÁR URČENÝ?

Právnici ústavných, či ambulantných ZZ, advokáti zaoberajúcimi sa zdravotníckym právom, manažéri ústavných ZZ, osoby pracujúce v ústavných, či ambulantných ZZ majúce v kompetencii bezpečnostné procesy organizácie.

Nový zákon o psychologickej činnosti a jeho dopady na prax psychológov a psychoterapeutov

NOVÝ ZÁKON O PSYCHOLÓGOCH = NOVÉ MOŽNOSTI (AJ RIZIKÁ?) PRE PSYCHOLÓGOV A PSYCHOTERAPEUTOV. ZISTITE, ČO VŠETKO SA MENÍ A AKÉ PRÍLEŽITOSTI SA OTVÁRAJÚ!


Informácia pre záujemcov: Nestihli ste sa tohto webinára zúčastniť online? Máme pre Vás kompletný videozáznam! Stačí, keď nám napíšete na office@medius.sk a my Vám jeho obsah sprístupníme.

Radi by sme Vás informovali o novej možnosti zakúpenia videozáznamu z webinára na stránke www.medipravnik.sk – prostredníctvom nasledujúceho linku: 

https://www.medipravnik.sk/webinare/webinar-novy-zakon-o-psychologickej-cinnosti-a-jeho-dopady-na-prax-psychologov-a-psychoterapeutov-20/


Úplne nový zákon o psychológoch otvára dvere k poskytovaniu psychologickej činnosti aj mimo systém zdravotnej starostlivosti. Ide o zásadnú zmenu, aká tu doteraz nebola – a ktorá môže zásadne ovplyvniť prax mnohých odborníkov, ktorí majú vzdelanie v odbore psychológia, no nepôsobia ako zdravotnícki pracovníci. Stále čakáte, že zaznie slovo “psychoterapeutická činnosť”? V tom vás žiaľ finálne znenie zákona sklame, pretože tesne pred cieľovou páskou došlo k viacerým zásahom do jeho znenia.   

Zorientovať sa v nových povinnostiach, možnostiach a rizikách nie je jednoduché – preto sme pre vás pripravili odborný webinár, v ktorom sa zameriame na to najdôležitejšie. Ukážeme vám, aké formy psychologickej činnosti sú po novom dostupné, aké podmienky musíte splniť, aby ste mohli legálne pôsobiť, a ako si nastaviť dokumentáciu a ochranu pred rizikami. Vysvetlíme, aké nové pravidlá platia, čo sa očakáva od nezdravotníckych zariadení a ako viesť dokumentáciu v súlade so zákonom.  

Zameriame sa na zhodnotenie viacerých “use scenarios”, ktoré v súčasnosti v tejto oblasti existujú a odporučíme, ako postupovať.  


Termín:  18.11.2025 (utorok) od 16.00 do 19.00

Miesto: online (link bude zaslaný registrovaným účastníkom)


SPÍKRI

Mgr. Barbora Maliarová, PhD.
(lektorka je riaditeľkou Odboru modernizácie psychiatrickej a psychologickej starostlivosti MZSR)

Mgr. Lucia Melicherčíková
(lektorka je hlavným štátnym radcom na Odbore modernizácie psychiatrickej a psychologickej starostlivosti MZSR)

PhDr. Ján Grossmann
(lektor je prezidentom Slovenskej komory psychológov)

JUDr. Ivan Humeník, PhD.
(lektor je partnerom v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS)

Mgr. Lenka Kavarniková
(lektorka je právničkou v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS)

Informovaný súhlas v psychoterapeutickej praxi – vysvetlíme, prečo a ako poučiť klienta a ostať v bezpečí

PSYCHOTERAPEUTI, STRÁVTE JEDEN JESENNÝ VEČER S NAMI A BUDETE V BEZPEČÍ PO CELÝ ROK! 

 


Informácia pre záujemcov: Nestihli ste sa tohto webinára zúčastniť online? Máme pre Vás kompletný videozáznam! Stačí, keď nám napíšete na office@medius.sk a my Vám po zakúpení jeho obsah sprístupníme.


Správna psychoterapeutická intervencia nespočíva len v bezchybne prevedenom výkone terapeuta, ale aj v poučení klienta a získaní jeho súhlasu. To všetko je potrebné zaznamenať aj do zdravotnej dokumentácie. Poučenie klienta o účele, obsahu a metodike navrhovanej psychoterapie predstavuje dôležitú požiadavku, napĺňanie ktorej môže v praxi spôsobovať praktické problémy. Kde na to zobrať čas a ako poučenie zaznamenať? Musí byť poučenie vždy písomné a čo všetko by malo obsahovať? Jedno je isté, a potvrdia to viacerí lekári/psychoterapeuti, ktorí majú už nejakú skúsenosť so súdnym konaním – schopnosť spätne preukázať súhlas klienta s poskytnutím zdravotnej starostlivosti vie vyriešiť veľa problémov. A keď advokát vidí v dokumentácii psychoterapeuta, ktorého má zastupovať pred súdom, políciou, či ÚDZS, „kvalitný“ informovaný súhlas podpísaný jeho (toho času už) nespokojným klientom, tak mu srdce radosťou poskočí :-), pretože to vytvára efektívne možnosti právnej ochrany psychoterapeuta.

Poďme na to! Ukážeme vám praktické finesy, ktoré pomôžu minimalizovať najvýraznejšie riziká vo vašej praxi. Začneme pri malej násobilke informovaného rozhodovania klienta a dostaneme sa až k špecifickým delikatesám súhlasov pri činnosti psychoterapeuta vo výcviku, či právnym podmienkam nahrávania klientov pre účely vašej edukácie v rámci výcvikov a kurzov. Zoznámime vás so súborom overených zlepšovákov, ktoré vám uľahčia dennodenné fungovanie v psychoterapeutickej praxi. Cieľom životaschopného spôsobu získania súhlasu klienta so psychoterapiou totiž nemá byť len rešpekt voči klientovi, ale aj kreovanie bezpečného prostredia pre samotného psychoterapeuta.


Termín: 23.10.2024 (streda) od 17.00 do 19.30

Miesto: online prostredníctvom platformy MS Teams


SPÍKRI:

JUDr. Ivan Humeník, PhD., partner v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS

Mgr. Lenka Kavarniková, právnička v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS

Sťažnosť na nemocnicu – odporúčania, ako ustáť spor s pacientom

MÁJOVÝ WEBINÁR VÁS PRIPRAVÍ NA TO, ABY VÁS PRÍPADNÁ SŤAŽNOSŤ PACIENTA NEZASKOČILA


Informácia pre záujemcov: Nestihli ste sa tohto webinára zúčastniť online? Máme pre Vás kompletný videozáznam! Stačí, keď nám napíšete na office@medius.sk a my Vám po zakúpení jeho obsah sprístupníme.


Kto niečo robí, robí aj chyby. V zdravotníctve sa však často stáva, že sa pacient sťažuje, aj keď mu bola starostlivosť poskytnutá správne. Tak ako existuje niekoľko základných odporúčaní na to, aby sa nemocnica vyhla sporu s pacientom, existuje aj mnoho spúšťačov eskalácie nespokojnosti, ktoré môžu končiť v podanie sťažnosti. Nastavenie správneho procesu riešenia sťažnosti a dodržanie niekoľkých (aj vedou overených) postupov môže znížiť riziko toho, že by pacient svoju nespokojnosť ventiloval na polícii, ÚDZS či súde. Paradoxne je prvým predpokladom úspechu to, ak sa pacient sťažuje nemocnici a nie na sociálnej sieti. Buďme radi, ak pacient svoju sťažnosť doručí nemocnici a nezašle ju rovno na políciu alebo na súd. Čo so sťažnosťou a ako na prípadné otvorenie sporu s pacientom, to bude témou nášho webinára.


Termín: 15.5.2024 (streda) od 9.00 do 12.00

Miesto: online prostredníctvom platformy MS Teams


SPÍKRI:

JUDr. Ivan Humeník, PhD.
www.hhpartners.eu, www.medipravnik.sk

Lektor je partnerom v advokátskej kancelárii zameranej na zdravotnícke právo, autorom mnohých odborných článkov týkajúcich sa zdravotníckej problematiky, vedúcim autorského kolektívu ku komentáru Zákona o zdravotnej starostlivosti (CH BECK, 2015, 2023), poskytujúci poradenstvo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a subjektom farmaceutického priemyslu.

JUDr. Tomáš Husovský
www.hhpartners.eu, www.medipravnik.sk

Lektor je partnerom v advokátskej kancelárii zameranej na zdravotnícke právo, autorom mnohých odborných článkov týkajúcich sa zdravotníckej problematiky a členom autorského kolektívu ku komentáru Zákona o zdravotnej starostlivosti (CH BECK, 2015, 2023), poskytujúci poradenstvo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a subjektom farmaceutického priemyslu. Špecializuje sa na zastupovanie poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a zdravotníckych pracovníkov v civilných, trestných a správnych konaniach.

 

Ako v nemocnici nastaviť funkčný systém preverovania oznámení korupcie a nežiadúcich udalostí?

PRÍĎTE S NAMI UZAVRIEŤ TOHTOROČNÚ ŠNÚRU WEBINÁROV V RÁMCI VÁM UŽ DOBRE ZNÁMEHO „FÓRA NEMOCNIČNÉHO PRÁVA“!

Nemocnice, ktoré zamestnávajú viac ako 50 zamestnancov, sú povinné mať systém prijímania oznámení protispoločenskej činnosti. Od 1.7.2023 a čerstvo od 1.9.2023 boli tieto povinnosti rozšírené a do zákona 54/2019 Z. z. bol zavedený účinnejší mechanizmus ochrany oznamovateľa (zamestnanca, ale aj obchodného partnera), ako aj rozšírenie obsahu internej smernice a informačných povinností zamestnávateľa. Dajme nabok “formálny” rozmer splnenia tejto povinnosti a pozrime sa na to, či môže dobre nastavený proces záchytu problémových situácií priniesť nemocnici skutočný benefit. Aké sú skúsenosti zo zahraničia a prečo máme podľa názorov zahraničných odborníkov myslieť aj na posilnenie celkovej internej kultúry oznamovania nežiadúcich udalostí pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti?


Termín: 19.10.2023 (štvrtok) od 9.00 do 11.45

Miesto: online prostredníctvom platformy MS Teams


SPÍKRI:

JUDr. Ivan Humeník, PhD.
(Lektor je partner v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS zameranej na zdravotnícke právo)

Mgr. Veronika Pačutová
(Lektorka je duálnou PhD. študentkou v odbore verejné zdravotníctvo pôsobiaca na UPJŠ a univerzite RUG v Holandsku)

Mgr. Pavol Boka
(Lektor je riaditeľom Komory pre medicínske právo – MEDIUS)


PRE KOHO JE WEBINÁR URČENÝ?

Webinár je určený primárne právnikom pracujúcim v ústavných alebo ambulantných zdravotníckych zariadeniach, advokátom zaoberajúcim sa zdravotníckym právom, manažérom ústavných zdravotníckych zariadení, osobám pracujúcim v ústavných či ambulantných zdravotníckych zariadeniach majúcim v kompetencii bezpečnostné procesy organizácie.

Mgr. Pavol Boka

Je absolventom Universitá Pontificia Salesiana v Ríme, kde absolvoval štúdium filozofie s ukončeným titulom Bc. Následne absolvoval magisterské štúdium na Univerzite Komenského v Bratislave. Dlhé roky pôsobil v treťom sektore v oblasti mládežníckych organizácií. Zároveň niekoľko rokov viedol ako predseda jednu z najväčších mládežníckych organizácií na Slovensku, Domka.

V posledných rokoch sa v Komore pre medicínske právo – MEDIUS venuje hlavne téme bezpečnosti pacienta, nastavovaniu systémov bezpečnosti a rozvoju systému na manažovania rizík eMEDIUS.

Informovaný súhlas – účinný nástroj pre manažovanie právneho rizika v nemocnici

ZAČÍNAME S NOVOU DISKUSNOU PLATFORMOU „FÓRUM NEMOCNIČNÉHO PRÁVA“!

Týmto webinárom štartujeme diskusnú platformu „Fórum nemocničného práva“, na ktorej budeme niekoľkokrát v priebehu roka debatovať o právnych a procesných špecifikách poskytovania ústavnej zdravotnej starostlivosti. Na vybrané témy sa pozrieme precízne a do hĺbky a spoločne s účastníkmi tohoto fóra budeme hľadať riešenia, ktoré je možné implementovať do prevádzky nemocnice. Ste srdečne pozvaní!

Pri poskytovaní zdravotnej starostlivosti sa uplatňuje niekoľko základných princípov. V pilotnom webinári určenom špeciálne pre právnikov či manažérov pracujúcich v nemocničnej sfére sa budeme venovať jednému, a to kľúčovému pravidlu poskytnutia zdravotnej starostlivosti na základe informovaného súhlasu pacienta. Informovaný súhlas v sebe skrýva viaceré polohy – od vyjadrenia rešpektu k autonómii pacienta po premietnutie procesu jeho získavania do zdravotnej dokumentácie, až po jeho defenzívnu funkciu v podobe právnej ochrany poskytovateľa zdravotnej starostlivosti. My sa na tento inštitút pozrieme práve optikou jeho využitia ako nástroja manažovania právneho rizika pri poskytovaní starostlivosti v ústavnom zdravotníckom zariadení. Naše odporúčania budeme stavať na súhlasovej rozhodovacej činnosti domácich a zahraničných súdov.

Celý program webinára si môžete prečítať nižšie. Ak Vám už teraz napadá otázka, ktorá sa Vám spája s danou témou, pošlite nám ju vopred na office@medius.sk.


PRE KOHO JE WEBINÁR URČENÝ?

Webinár je určený primárne právnikom pracujúcim v ústavnom zdravotníckom zariadení, advokátom zaoberajúcim sa zdravotníckym právom, manažérom ústavných zdravotníckych zariadení, osobám pracujúcim v ústavných či ambulantných zdravotníckych zariadeniach, ktoré majú v kompetencii bezpečnostné procesy organizácie.


SPÍKER

JUDr. Ivan Humeník, PhD.
(Prednášajúci je partner v advokátskej kancelárii h&h PARTNERS špecializujúcej sa na zdravotnícke právo, autor mnohých odborných článkov, vedúci autorského kolektívu ku komentáru Zákona o zdravotnej starostlivosti (CH BECK, 2015, 2022) a spoluautor komentára Zákona o reklame (Wolters Kluwer 2021). Poskytuje poradenstvo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti a subjektom farmaceutického priemyslu a vykonáva aj edukačnú činnosť na LF UPJŠ a SAK. Je členom Etickej komisie pre klinické skúšanie liekov zriadenej MZ SR, ako aj členom Etickej komisie ÚDZS).

Telefonujete, skypujete či zoomujete s pacientom? Toto je vaše desatoro pre právne bezpečné realizovanie telemedicíny!

POZÝVAME VÁS NA ONLINE WORKSHOP S DISKUSIOU!

Moderné technológie otvárajú dvere pre dištančné poskytovanie zdravotnej starostlivosti. Zdravotnícky pracovník má svojho pacienta doslova na jeden “klik”. A je to pohodlné a dostupné aj pre pacientov, ktorí majú problém prísť do ambulancie fyzicky.

Bezpečná telemedicína je však právnou alchýmiou. Ochrana osobných údajov pacienta, bezpečnosť prenosu, otázky legálnosti záznamu výkonu, vzťah k zápisu do zdravotnej dokumentácie či ochrana osobnosti samotného zdravotníka (nenahráva si vás pacient? 🙂 ). A, samozrejme, právna zodpovednosť za výkon realizovaný telemedicínou.

Prinášame vám prehľad pravidiel, ktoré vám pomôžu realizovať telemedicínu v súlade s právnymi predpismi, a tak sa vyhnúť potenciálnym sankciám od orgánov kontroly.

Spíker: JUDr. Ivan Humeník, PhD., advokát špecializujúci sa na zdravotnícke právo

Termín: 21.5.2021 od 13.00 do 15.30

Tí, ktorých téma workshopu zaujala, no nebudú sa ho môcť zúčastniť v deň jeho konania, budú mať po úhrade registračného poplatku a realizácii workshopu k dispozícii jeho kompletný záznam. Informujte nás o tom, prosím, pri vašej registrácii.


Každý účastník získa po workshope Pravidlá pre bezpečný výkon telemedicínskej starostlivosti vypracované advokátskou kanceláriou h&h PARTNERS špecializujúcou sa na zdravotnícke právo.


INFORMÁCIE O CENE WORKSHOPU

Cena workshopu je 36 EUR/osoba, avšak v prípade prihlásenia viacerých účastníkov z jednej organizácie je za každého ďalšieho účastníka zľava 20% z jeho registračného poplatku. Nie sme platcami DPH.

Deň pred termínom konania workshopu zašleme zaregistrovaným účastníkom, ktorí uhradili registračný poplatok, odkaz s prístupovými údajmi, prostredníctvom ktorého budú môcť workshop sledovať online.

pplk. Blažej Lippay, M.A., PhD.

V oblasti bezpečnosti sa pohybuje už viac ako 12 rokov. Na Národnom bezpečnostnom úrade, kde pôsobí od roku 2008, prešiel rôznymi odbornými a riadiacimi funkciami v oblasti medzinárodných vzťahov. V rokoch 2014 – 2018 pôsobil ako styčný dôstojník úradu na Stálej delegácii Slovenskej republiky pri NATO a styčný dôstojník pre Francúzsku republiku. V minulosti bol zamestnancom Ministerstva obrany Slovenskej republiky.

Je absolventom doktorandského štúdia na Akadémii ozbrojených síl generála Milana Rastislava Štefánika v Liptovskom Mikuláši, v rámci ktorého sa venoval problematike dopadu kybernetickej vojny na bezpečnosť štátu. Vysokoškolské vzdelanie v oblasti medzinárodných vzťahov získal na University of Kent v Canterbury, VB a Washington Collage v Chestertowne, USA.